Expérience
Parcours professionnel
Ayant eu un parcours jonché d'expériences provenant de domaines divers et variés, je suis à la recherche de cette première expérience charnière dans le monde du luxe (plus d'information sur le CV dans rubrique "plus").
Avril 2021 - Juin 2021
Assistant polyvalent
Ce stage dans cette entreprise a été pour moi plus qu'une expérience de "bureau" car il m'a montré l'importance des relations sociales, du leadership et de la gestion positive. De mon côté, j'ai pu mettre en pratique les théories que j'avais consolidées pendant mes années d'études supérieures. J'ai participer à la gestion du site internet et à sa mise à jour constante, concevoir des supports visuels pour les différentes demandes des clients. Il y a eu aussi une dimension plus orientée vers le clients puisqu'il était important de toujours assurer une relation de qualité et de confiance entre un potentiel acheteur et l'entreprise.
Mars 2015 - Avril 2015
Assistant conseillé clientèle
Le poste d'assistant clientèle dans l'entreprise "Foot Locker" a été ma première expérience professionnelle dans le prêt-à-porter. J'étais déjà intéressée par la direction retail ainsi que par les grandes enseignes, c'est pourquoi je trouvais pertinent d'avoir cette première approche au contact constant de la clientèle.
Assistant Polyvalent
Les principales missions
Prospection de biens immobilier
La prospection de bien immobilier consiste à un travail discipliné de recherche exhaustive de potentielles offres pertinentes pour un marchand de biens tout en respectant les objectifs déterminés par l'entreprise. Chacune de ces offres pourrait constituer une potentielle source de revenues pour l'entreprise.
Études de rentabilité
L’étude de rentabilité s’effectue à deux niveaux. Le premier se fait avant même d’avoir vendu le bien. En réalité, il s’effectue lors de la potentielle acquisition du bien. Pour tous les biens que l’entreprise souhaite acquérir, elle va donc effectuer les premières estimations en coûts avant de pouvoir revendre un bien. Cette étude chiffrée détermine concrètement le montant de la plus-value que l’on peut espérer. L’étude de marché détermine le prix a lequel on pourrait potentiellement vendre le bien, tandis que l’étude de rentabilité détermine le retour sur investissement.
Relations clientèle
Il y a tout un travail d'étude de la clientèle avant de poster une annonce, nous devions prendre en compte plusieurs variables comme les besoins des potentiels acheteurs en fonction de la zone géographiques et autres caractéristiques. D'un autre côté, nous nous devions de représenter l'entreprise sous son meilleur jour lors de potentielles rencontres ou visites organisées avec des clients. L'important était de remplir les objectifs de l'agence grâce à un travail d'équipe efficace et constant.
Assistant conseillé clientèle
Les principales missions
Travail d'inventaire
Le travail d’inventaire de l’ensemble du stock est selon moi une force indéniable pour une société qui l’effectue régulièrement. À l’inverse, lorsqu’il est effectué trop peu souvent, il peut engendrer des pertes et des coûts que nous n’avons pas prévus dans un premier temps dans une étude de rentabilité par exemple.
La vente additionnelle
La vente additionnelle représentait un objectif majeur pour une enseigne comme celle-ci dont le but était de répondre à certains quotas, ou exigences a la fin de la journée. Cela m'a donc permis d'avoir les réels premiers échanges avec les clients dans le but de faire de remplir les quotas mais aussi de faire du profit bien évidemment.
Conseillé de vente
Avec le recul, cette première expérience dans la vente à joué un rôle déterminant dans le chemin que j'ai choisis dans les études supérieures. Le contact avec le client est une dimension indispensable à la concrétisation de la vente. Un merchandising efficace peut être aussi important qu'un interaction avec un client.